プライバシーポリシー

 

株式会社紅中（以下「当社」といいます。）は、高度情報通信社会において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく取り扱うことが当社の重要な責務であることを認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言いたします。

当社の提供する商品およびサービス（以下あわせて「商品等」といいます。）のご購入者様およびサービスの利用者様（以下あわせて「お客様」といいます。）に関する個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

 

1. 個人情報保護に関する法令や規律の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

 

2. 取得する利用者情報及び取得方法
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、商品等ご購入時、お申込み時、または当社ウェブサイト訪問時に取得するお客様の情報、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、お客様が送受信するメールに関する情報、その他お客様のスマートフォンやパソコン等の端末において生成または蓄積される情報であって、本ポリシーに基づき当社が適正に取得するものをいいます。

当社が利用者情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努め、適法かつ公正な手段によって取得します。

 

3. 個人情報の利用
当社が取得した利用者情報は、以下の目的で利用します。

1. 商品等の提供、維持、保護及び改善のため

2. 商品等に関するご案内、お問い合せ等への対応のため

3. 商品等に関する契約、規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため

4. 商品等に関する規約、ポリシー等の変更などを通知するため

5. 商品等や機能改善など、お客様に有用と思われる情報提供を目的とした郵送物、電話、電子メール等による営業・マーケティング活動のため

6. 調査のご協力依頼や各種イベントへの参加依頼およびその結果報告のため

7. サービスの提供にあたり利用目的を公表の上、お客様の同意を得た利用のため

8. 利用者の当社ウェブサイトへのアクセス履歴、購入履歴などを用いたターゲティング広告等の配信のため（当社の委託先である第三者配信事業者による配信を含みます）

9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

10. アフターサービス、各種お問い合わせ対応のため

11. 上記利用目的に付随する利用目的のため

また、個人情報を第三者と共同利用する場合、またはその取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用先および委託先について、個人情報の適正な利用を確保するための監督を行います。

4. 利用者情報利用目的の変更
当社は、利用者情報の利用目的を、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。変更を行った場合には、お客様に通知または公表いたします。

5. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託する場合（委託先には情報管理に関する適切な監督を行います）

2.合併その他の事由による事業承継に伴い個人情報が提供される場合

3.国の機関または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行する際に協力する必要があり、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合 

4.当社のサービス利用状況等を調査・分析するため、法令で認められる範囲内で第三者に開示する場合

5.当社の広告配信業務に関して、第三者が効果的な広告や情報を提供できるよう履歴情報、Cookie情報、広告識別子等を提供する場合

6.その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

 

6. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに、紛失・改ざん・漏洩等を防止するため、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実施します。また、個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先において安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

 

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
1. 当社は、本人が自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、法令に従い速やかに対応いたします。

 2. 当社は、お客様から個人情報保護法に基づく訂正・利用停止の請求を受けた場合、本人確認のうえ遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて対応します。合理的な理由により対応しない場合は、その旨を通知いたします。

 3. お客様から消去を求められた場合も同様に、必要に応じて本人確認の上で消去を行い、結果を通知します。ただし、法令により義務を負わない場合はこの限りではありません。

8.商品等の取り扱い終了後の扱い
商品等の取扱い終了後も、当社が取得した情報については、引き続き保存・利用できるものとします。

 

9. 組織・体制
当社は、業務上使用する個人情報について適正な管理を実施し、個人情報の適正な取扱いを実現するための体制を構築します。

 

10. 個人情報保護コンプライアンスプログラムの策定と実施
当社は、本方針を実行するため、「個人情報保護コンプライアンスプログラム」を策定し、社内研修・教育を通じて周知徹底の上で実施し、継続的に改善してまいります。

 

11. Cookie（クッキー）その他の技術の利用
商品等において、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらはお客様の利用状況を把握し、サービス向上に役立てる目的で使用します。Cookieを無効化したい場合は、ブラウザ設定にて変更できますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

• アクセス解析について
  当社では、Google Inc. が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを使用してトラフィックデータを匿名で収集します。このデータは個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。
  詳細は以下をご参照ください。
  https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
  
• ユーザーの訪問・行動履歴情報について
  当社では、ヤフー株式会社、Google合同会社、Facebook Japan株式会社、LINE株式会社など第三者配信の広告を利用する場合があります。これに関連して、当該第三者がクッキー情報・広告識別子、訪問履歴、メールアドレス、電話番号、住所、IPアドレス等を取得・利用する場合があります。取得された情報は、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
• 利用停止の方法
  ヤフー（ https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html ）
  Google（ http://www.google.com/settings/ads ）
  Facebook（ https://www.facebook.com/settings?tab=ads ）
  LINE（ https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja ）

なお、当社はEEA（欧州経済領域）内の個人または法人に対してサービスを提供せず、EEA圏内の個人を対象としたリマーケティング広告等の情報収集も行いません。

 

12. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱い状況を随時見直し、継続的な改善に努めます。必要に応じて本ポリシーを変更する場合は、メールまたは商品等を扱うサイト上で通知いたします。

変更後は、サイト上に掲載された時点で効力を生じます。なお、法令上お客様の同意が必要な変更の場合は、当社所定の方法で同意を取得いたします。

問い合わせ窓口
株式会社紅中 コーポレート本部 総務部
〒532-0011
大阪市淀川区西中島5-14-5
ニッセイ新大阪ビル8F
E-mail：info@tokono-store.com

最終更新日：2025年1月23日