個人情報保護に関する基本方針

株式会社紅中（以下「当社」といいます。）は、高度情報通信会社において個人情報が重要な資産であることを理解し、個人情報を正しく取り扱うことが当社の重要な責務であることを認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言いたします。

当社の提供する商品及びサービス（以下合わせて「商品等」といいます。）のご購入者様及びサービスの利用者様（以下合わせて「お客様」といいます。）についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 取得する利用者情報及び取得方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、商品等ご購入時、お申し込み時あるいは当社ウェブサイト訪問時におけるお客様の情報、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、お客様が送受信するメールの情報、その他お客様のスマートフォン、パソコン等の端末においてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が適正に取得するものをいいます。

当社が利用者情報を取得する際には、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段によって取得します。

3. 個人情報の利用

当社が取得した利用者情報は以下の目的で利用します。

1. 商品等の提供、維持、保護及び改善のため

2. 商品等に関するご案内、お問い合せ等への対応のため

3. 商品等に関する契約、規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため

4. 商品等に関する規約、ポリシー等の変更などを通知するため

5. 商品等、機能改善等お客様に有用と思われる情報提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング活動のため

6. 調査のご協力依頼や各種イベントへの参加を依頼し、その結果などを報告するため

7. サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、お客様の同意を得た利用目的のため

8. 利用者の当社ウェブサイトへのアクセス履歴、購入履歴を含む利用者の行動、入力情報その他の情報を使用して、ターゲティング広告等の広告を配信するため（当社の委託先の第三者配信事業者が広告を配信する場合を含みます）

9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

10. アフターサービス、各種問い合わせ対応のため

11. 上記の利用目的に付随する利用目的のため

また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。

4. 利用者情報利用目的の変更

当社は、利用者情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法律に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。但し、次の場合はこの限りではありません。

1.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。なお、委託先への個人情報の提供が必要になった際には、委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行ったうえで提供を行います。

2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.当社が運営するサービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に法令で認められる範囲で開示する場合

5.当社の広告の配信業務に関わる第三者に、利用者にどのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供するのが効果的であるかを判断させるために履歴情報及びcookie情報、広告識別子を提供する場合

6.その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適正な情報セキュリテイー対策を実現いたします。また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

1. 当社は、本人が個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去などを求める権利を有していることを認識し、個人情報相談窓口を設置して、これらの要求に対して法令に従って速やかに対応いたします。

2. 当社は、お客様から、個人法保護法に基づき、⑴個人情報が真実でないという理由によりその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、その利用の停止を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

3. 当社は、お客様から、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8.商品等の取り扱い終了後の扱い

商品等の取り扱い終了等があったとしても、その時点までに当社が取得した各種情報について、当社は引き続き保存・利用できるものとします。

9. 組織・体制

当社は、業務上使用する個人情報について、適正な管理を実施するとともに、業務上の個人情報の適正な取り扱いを実現するための体制を構築いたします。

10. 個人情報保護コンプライアンスプログラムの策定と実施

当社は、この個人情報保護方針を実行するため、「個人情報保護コンプライアンスプログラム」を策定し、これを社内研修・教育を通じて社内に周知徹底させて実行し、継続的に改善することによって、常に最良の状態を維持いたします。

11.個人情報の訂正及び利用停止等

1. 当社は、お客様から、個人法保護法に基づき、⑴個人情報が真実でないという理由によりその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、その利用の停止を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

2.当社は、お客様から、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

商品等において、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社によるお客様の商品等の購入あるいは利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、商品等の一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

アクセス解析について

当社ではGoogle Inc.が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。

Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みの詳細についてはこちらをご覧ください。

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ユーザーの訪問・行動履歴情報について

当社では、ヤフー株式会社、Google合同会社、Facebook Japan株式会社、LINE株式会社をはじめとする第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、当該第三者が、当サイトを訪問したユーザーのクッキー情報・広告識別子、当サイトへの訪問やアプリの利用・行動情報、メールアドレス、電話番号、名前、郵送先住所、IPアドレスなどを取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別子等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

ユーザーは、以下の方法にて、当該第三者によるクッキー情報・広告識別子等の広告配信への利用を停止できます。

ヤフー（ https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html ）

Google（ http://www.google.com/settings/ads ）

Facebook（ https://www.facebook.com/settings?tab=ads ）

LINE（ https://terms.line.me/line_rules_optimize?lang=ja ）

なお、当社は、EEA（European Economic Area：欧州経済領域）圏内の個人または法人に対し、当社および当社が業務提携する企業のサービスを提供せず、また、EEA圏内の個人に対するリマーケティング広告等のリターゲティングを目的として情報を収集しません。

13. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更した場合には、メールもしくは商品等を扱うサイトに掲載する方法でお客様に通知いたします。本ポリシーの変更内容は、商品等サイトに掲載された時点から変更の効力が生じます。変更の効力が生じた後、商品等を購入あるいは利用したお客様は、本規約の変更内容に同意したものとみなします。

前２項の規定にかかわらず、法令上、お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

問い合わせ窓口

株式会社紅中コーポレート本部総務部

〒532-0011

大阪市淀川区西中島5-14-5

ニッセイ新大阪新大阪ビル8F

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